Jobbeschreibung
Du liebst es auch, nach einem langen Tag Essen nach Hause zu bestellen? 🤤 Dann wage den Schritt hinter die Kulissen und bewirb dich jetzt bei Uber Eats in Lissabon! 🍽️
Als Backoffice Support Specialist (m/w/d) bei Uber Eats, vorwiegend im Backoffice, sorgst du dafür, dass dieser Prozess für alle Kunden reibungslos abläuft. Außerdem kümmerst du dich um jegliche Anliegen per Telefon, E-Mail und Chat, und sorgst für schnelle und effektive Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
Du wirst Teil eines fortschrittlichen Unternehmens sein, das dir zahlreiche Vorteile wie monatliche Zuschüsse für Verpflegung und Wellness, Guthaben für Uber oder Uber Eats, Krankenversicherung sowie die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (bis zu 50%) und die Option, bis zu vier Wochen im Jahr von überall auf der Welt zu arbeiten, bietet. Wenn du aus einem anderen Land nach Portugal ziehst bekommst du von Uber auch einen Relocation Bonus. Bis zu 1.000€ kannst du nach dem Umzug von Uber zurückbekommen! 💸
Bei der Suche nach einer Wohnung stehen dir unsere Partnerfirmen wie Housing Anywhere, Homelike und Co. zur Seite, um das perfekte Apartment zu finden und von speziellen Rabatten zu profitieren.
Nach Feierabend ist es an der Zeit, deine neue Umgebung zu erkunden! Entdecke die malerischen Gassen Lissabons, genieße mit Kollegen einen Cocktail auf einer Dachterrasse und probiere dich durch die köstliche portugiesische Küche. 🍴🚃
Als Backoffice Support Specialist (m/w/d) bei Uber Eats, vorwiegend im Backoffice, sorgst du dafür, dass dieser Prozess für alle Kunden reibungslos abläuft. Außerdem kümmerst du dich um jegliche Anliegen per Telefon, E-Mail und Chat, und sorgst für schnelle und effektive Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
Du wirst Teil eines fortschrittlichen Unternehmens sein, das dir zahlreiche Vorteile wie monatliche Zuschüsse für Verpflegung und Wellness, Guthaben für Uber oder Uber Eats, Krankenversicherung sowie die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (bis zu 50%) und die Option, bis zu vier Wochen im Jahr von überall auf der Welt zu arbeiten, bietet. Wenn du aus einem anderen Land nach Portugal ziehst bekommst du von Uber auch einen Relocation Bonus. Bis zu 1.000€ kannst du nach dem Umzug von Uber zurückbekommen! 💸
Bei der Suche nach einer Wohnung stehen dir unsere Partnerfirmen wie Housing Anywhere, Homelike und Co. zur Seite, um das perfekte Apartment zu finden und von speziellen Rabatten zu profitieren.
Nach Feierabend ist es an der Zeit, deine neue Umgebung zu erkunden! Entdecke die malerischen Gassen Lissabons, genieße mit Kollegen einen Cocktail auf einer Dachterrasse und probiere dich durch die köstliche portugiesische Küche. 🍴🚃
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Benefits wie Verpflegungs- und Wellnesszuschüsse sowie eine Krankenversicherung
Hybrides Arbeiten und die Chance, 4 Wochen von der ganzen Welt aus zu arbeiten
Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen & seriöse Aufstiegschancen
Ein modernes, gut angebundenes Office im Zentrum Lissabons (Campo Pequeno)
140€ Guthaben, um dir selbst Essen nach Hause zu bestellen
Relocation Bonus von bis zu 1.000€
Was sind meine Aufgaben?
Beantwortung und Lösen von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und Chat
Ermittlung von Fallinformationen zur Ursachenklärung
Gründliche Dokumentation und Notizen zu Kundenkontakten
Rückmeldung an Führungskräfte und Teams zu Prozessen und Trends
Schnelle und effektive Kommunikation mit internen/externen Partnern
Was erwartet ihr von mir?
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
Sicher im Umgang mit Computern und der Nutzung verschiedener Programme
Die Bereitschaft, eine 40 Stunden Woche in Schichten zu arbeiten
Hervorragendes Leseverständnis und Schreibfähigkeiten
Du arbeitest lösungsorientiert und gerne im Team
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt zwischen 1.700 € und 1.800 € brutto pro Monat.
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot!
Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm