Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
C1 – Fortgeschritten
Erforderlich für Englisch und Deutsch
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Jobbeschreibung
Bist du kundenorientiert, problemlösend und auf der Suche nach einem neuen Abenteuer? In diesem Unternehmen arbeitest du in einem dynamischen, internationalen Team und hilfst Kunden nach ihrem Kauf mit ausgezeichnetem Service. Kombiniere einen herausfordernden Job mit dem sonnigen mediterranen Lebensstil in Spanien. 🌞
Deine Rolle als After-Sales Specialist (m/w/d)
Als After-Sales Specialist bist du der wichtigste Ansprechpartner*in für Kunden, die nach ihrem Kauf Unterstützung benötigen. Du sorgst dafür, dass Kunden bei Fragen zu Produkten, Nutzung, Rücksendungen oder Beschwerden schnell geholfen wird. Durch effektives und effizientes Lösen von Problemen erhöhst du die Kundenzufriedenheit und -loyalität. Darüber hinaus arbeitest du eng mit Teams wie Logistik, Vertrieb und Produktentwicklung zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Die Dokumentation von Kundeninteraktionen und die Verbesserung von Prozessen gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du sorgst dafür, dass jeder Kunde auch nach dem Kauf eine positive Erfahrung hat!
Leben in Valencia
Neben der Arbeit genießt du das Leben in Valencia. Die Stadt bietet eine perfekte Mischung aus Kultur, Geschichte und modernen Annehmlichkeiten. Entspanne an den Stränden, genieße die köstliche mediterrane Küche und entdecke das aufregende Stadtleben. Ob du Kunst, Shopping, gutes Essen oder Aktivitäten im Freien liebst, Valencia hat für jeden etwas zu bieten. Es ist der ideale Ort, um sowohl deine Karriere als auch dein persönliches Leben auf das nächste Level zu bringen! 🚀
Spanischkurse, Bootcamps, Teambuilding-Aktivitäten und mehr
Jeden Tag ein kostenloses Frühstück und Mittagessen im Büro
Arbeiten in einem internationalen Team mit Aufstiegsmöglichkeiten
Was werde ich tun?
Beantwortung von Fragen zu Produkten, Nutzung oder Rücksendungen
Feedback nach Lieferungen und Bearbeitung von Beschwerden sammeln
Kundenzufriedenheit überwachen und steigern
Was bringe ich mit?
Du sprichst fließend Niederländisch sowie gut Deutsch (C1) und Englisch (C1)
Du bist bekannt für deine guten Kommunikationsfähigkeiten
Du kannst Probleme positiv lösen
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt 1.600 € brutto pro Monat.
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot!
Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm