Arbeite als deutschsprachiger Customer Experience Specialist (m/w/d) für WeWow in Valencia!

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Arbeite als deutschsprachiger Customer Experience Specialist (m/w/d) für WeWow in Valencia!

Arbeite als deutschsprachiger Customer Experience Specialist (m/w/d) für WeWow in Valencia!

Valencia, Spanien
  • Stelle Customer Experience Specialist (m/w/d)
  • Unterkunft Unterkunft nicht vorhanden
  • Mindestverfügbarkeit 1 Jahr
  • Sprachinfos Deutsch und

Jobbeschreibung

Bist du kundenorientiert und ein echtes Organisationstalent? Dann hast du die einmalige Chance, als Customer Experience Specialist in Valencia zu arbeiten. Du wirst Teil eines motivierten und enthusiastischen Teams und wirst Kunden verschiedener Projekte einen optimalen Service zu bieten!
Als Customer Experience Specialist wirst du in einem zielgerichteten, vielfältigen und integrativen Team mit Kollegen aus mehr als 30 verschiedenen Ländern arbeiten! Kriegst du Energie, wenn du mit Menschen in Kontakt bist? Als Customer Experience Specialist beantwortest du eingehende Nachrichten per Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail und bist somit stetig in Kundenkontakt. Valencia ist ein beliebtes Ziel in Spanien zum Leben und Arbeiten. Die spanische Küstenstadt bietet die perfekte Kombination aus Kultur, Kulinarik und Sightseeing. Es gibt also genug zu entdecken! An deinen freien Tagen kannst du das schöne Stadtzentrum erkunden, ein leckeres Restaurant aufsuchen oder einen entspannten Tag am Strand verbringen. Lass dich von der Erfahrung unsere Kollegin Shannon in Valencia überzeugen, warum dies eine einmalige Gelegenheit ist! 

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Du arbeitest in einem zielgerichteten, vielfältigen und internationalem Team
Es gibt interessante Karrieremöglichkeiten innerhalb von WeWow
Tolle Teamaktivitäten wodurch du direkt Anschluss in Valencia findest
Ein modernes Büro in der Nähe des Nuevo Centro und des Jardí del Túria

Was sind meine Aufgaben?

Du beantwortest und bearbeitest Nachrichten per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Chat
Du wirst ausgehende Anrufe an bestehende Nutzer tätigen, um ihnen einen exzellenten Service zu bieten und ihnen zu helfen
Du löst Kundenprobleme und bietest eine passende Lösung an
Du bist kreativ und nutzt dein Wissen und das des Unternehmens, um Kunden zu helfen und neue Erkenntnisse zu gewinnen
Du gehst die extra Meile, um den Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten
Du wirst dich beruflich weiterentwickeln und hast die Chance an verschiedenen Schulungen teilzunehmen

Was erwartet ihr von mir?

Fließende Deutsch- und hervorragende Englischkenntnisse (C1)
Du bist vorzugsweise ein Absolvent im Bereich Fremdsprachen, International Business Management, Kommunikation oder einem verwandten Studiengang (Bachelor / Master)
Du arbeitest kundenorientiert und bist in der Lage, dich an verschiedene Persönlichkeitstypen und Situationen anzupassen
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist in der Lage, enge Beziehungen über verschiedene Kanäle zu pflegen
Du bist energiegeladen, optimistisch, einfallsreich und flexibel
Du bist ein guter aktiver Zuhörer und denkst lösungsorientiert

Gehaltsinfos

Das Gehalt für diese Position beträgt zwischen 1.200 € und 1.400 € brutto pro Monat.

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