Functieomschrijving
Heb jij zin in een nieuwe uitdaging? In het prachtige Bulgarije is zoveel moois te ontdekken! Geef klanten van Eneco de beste service en ga het avontuur aan in Bulgarije. 🏂
Jouw nieuwe baan
Als klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het hele proces van de customer service van A tot Z. Je beantwoordt telefonisch, per e-mail en via de chat de vragen van potentiële en huidige klanten van Eneco. Dit kan gaan over facturering, aanmaningen, betalingen, tariefwijzigingen en noem het maar op! Daarnaast handel je klachten af en onderhoud je het contact met huidige klanten. Om je zo goed mogelijk klaar te stomen voor deze baan volg je een aantal trainingen. Als klantenservicemedewerker bij Eneco mag je op kantoor in Sofia werken, maar ook remote door heel Bulgarije!
Stap in het vliegtuig naar Sofia
De hoofdstad van Bulgarije, Sofia, heeft zoveel moois te bieden. Je vindt hier veel religieuze bouwwerken uit bijvoorbeeld de Romeinse, het Ottomaanse en de Bulgaarse geschiedenis. De levendige kunstscene bloeit in de vele galerieën en street art die de muren van de stad sieren. Ontdek de hippe cafés en trendy restaurants met Bulgaarse en internationale gerechten, relax in natuurlijke bronnen en spa's of ga een avondje uit met vrienden. 🪩 Bovendien zijn de vriendelijke locals altijd bereid om je te laten kennismaken met hun favoriete verborgen plekken, waardoor je Sofia vanuit een authentiek perspectief ontdekt. Sofia is een stad vol verrassingen!
Zie jij jezelf al wonen en werken in Bulgarije en is deze baan echt iets voor jou? Pak dan nu je kans en solliciteer snel!
Jouw nieuwe baan
Als klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het hele proces van de customer service van A tot Z. Je beantwoordt telefonisch, per e-mail en via de chat de vragen van potentiële en huidige klanten van Eneco. Dit kan gaan over facturering, aanmaningen, betalingen, tariefwijzigingen en noem het maar op! Daarnaast handel je klachten af en onderhoud je het contact met huidige klanten. Om je zo goed mogelijk klaar te stomen voor deze baan volg je een aantal trainingen. Als klantenservicemedewerker bij Eneco mag je op kantoor in Sofia werken, maar ook remote door heel Bulgarije!
Stap in het vliegtuig naar Sofia
De hoofdstad van Bulgarije, Sofia, heeft zoveel moois te bieden. Je vindt hier veel religieuze bouwwerken uit bijvoorbeeld de Romeinse, het Ottomaanse en de Bulgaarse geschiedenis. De levendige kunstscene bloeit in de vele galerieën en street art die de muren van de stad sieren. Ontdek de hippe cafés en trendy restaurants met Bulgaarse en internationale gerechten, relax in natuurlijke bronnen en spa's of ga een avondje uit met vrienden. 🪩 Bovendien zijn de vriendelijke locals altijd bereid om je te laten kennismaken met hun favoriete verborgen plekken, waardoor je Sofia vanuit een authentiek perspectief ontdekt. Sofia is een stad vol verrassingen!
Zie jij jezelf al wonen en werken in Bulgarije en is deze baan echt iets voor jou? Pak dan nu je kans en solliciteer snel!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Optie om remote in Bulgarije te werken
Eerste hotelovernachting op kosten van de werkgever
Hulp bij het zoeken van een accommodatie en zorgverzekering inbegrepen
Maandelijkse projectbonus van €50 en prestatiebonus van €100
Vrijdagmiddagborrels, sportactiviteiten, bedrijfsuitjes en nog veel meer!
Er zijn leuke doorgroeimogelijkheden bij dit bedrijf
Wat ga ik doen?
Telefonisch, via e-mail en chat vragen van (potentiële) klanten beantwoorden
Jij handelt klachten af en komt met de beste oplossing voor de klant
Je werkt in shifts tussen de 30 en 40 uur per week
Wat neem ik mee?
Je kan vloeiend Nederlands
Klantvriendelijkheid en communiceren zijn jouw sterkste vaardigheden
Jij bent flexibel en hebt een actieve werkhouding
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie is € 1.600 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma