Nederlandssprekende helpdeskmedewerker gezocht Dublin

Deze vacature is vervuld.

Bekijk onze gerelateerde vacatures en vind jouw baan in het buitenland
Bekijk vacatures
Nederlandssprekende helpdeskmedewerker gezocht Dublin

Nederlandssprekende helpdeskmedewerker gezocht Dublin

Dublin, Ierland
  • Positie Helpdeskmedewerkers
  • Accommodatie Accommodatie niet beschikbaar
  • Minimale beschikbaarheid 1 jaar
  • Taalinformatie Nederlands

Functieomschrijving

Pak jij liever vandaag dan morgen jouw koffers voor een avontuur in het buitenland? Ben jij gemotiveerd en wil jij graag werken in het buitenland? Dan biedt onze werkgever in Dublin jou de uitgelezen kans. Lees snel verder en wie weet stap jij binnenkort in het vliegtuig naar Ierland! 

Wonen en werken in Dublin 
Als je gaat wonen in Dublin ervaar je direct de gezelligheid van de stad. De Ierse hoofdstad staat natuurlijk bekend om St. Patricks Day, maar ook buiten deze groene, nationale feestdag om ontbreekt het niet aan gezelligheid. Dublin is heel erg upcoming en zit vol met talloze hippe restaurants, gezellige cafés en trendy winkels. Breng zeker eens met je nieuwe collega’s en vrienden een bezoek aan één van de vele Irish Pubs die je vindt in het bruisende centrum. Natuurlijk mag een traditionele whiskyproeverij ook niet ontbreken! Kortom, na een werkdag in Dublin geniet jij samen met vrienden optimaal van de gezelligheid die deze stad te bieden heeft. Naast al deze gezelligheid om is er ook genoeg te bezichtigen, zoals het Guinness Storehouse, de St. Patrick’s Cathedral en de Christ Church Cathedral. Toe aan iets actiefs? Maak dan eens een uitstapje naar de ruige kustlijn of de groene heuvels van Ierland. 

Jouw baan in Dublin
Als je gaat werken in Ierland werk je als eerstelijns helpdeskmedewerker in Lexlip (tegen Dublin aan). Je staat nauw in contact met de klanten van bekende multinationals via de telefoon, chat of mail. Tijdens de trainingen leer je alle ins en outs van de werkgever en hoe je klanten een onvergetelijke klantervaring geeft. Je beantwoordt uiteenlopende vragen, investeert in bestaande klantrelaties, legt contactmomenten vast en houdt een klantdossier bij. Het leuke aan werken in Dublin is dat je werkt in een dynamische en internationale omgeving. Een mooie toevoeging aan je cv dus! 

Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden om te gaan werken in Dublin? Solliciteer dan nu vrijblijvend op deze uitdagende functie! Vergeet vooral niet om ook je Engelstalige cv toe te voegen aan je profiel op Grenzelooswerk. 

Vind je het spannend om te verhuizen naar Dublin? Niet nodig! Grenzelooswerk helpt je hiermee en legt je graag uit hoe dit proces verloopt: 

  1. Je solliciteert via de “solliciteren” knop
  2. Wij nemen contact met je op en je Engelstalige CV wordt doorgestuurd naar de werkgever 
  3. De werkgever neemt contact met je op, eventueel vindt er een Skype interview plaats
  4. Je bent aangenomen! Gefeliciteerd!
  5. Je kunt starten met regelen: schrijf je in/uit, vraag een DigiD aan en zorg dat je een ID kaart hebt
  6. Je vertrekt. Gaaf! Je vliegt naar bestemming en daar wacht een collega je op. Hij brengt je naar je tijdelijke accommodatie waar je even rustig kunt bijkomen van de reis
  7. De eerste dagen heb je nog genoeg vrije tijd om de stad te ontdekken! 
  8. De training gaat van start. Je leert nu alles wat je nodig hebt. Laat het avontuur maar beginnen!

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Een internationale carrière in een multiculturele omgeving met goede begeleiding
Presteer je goed? Topper! Dan krijg je een prestatiebonus!
Wil je nog meer uitdaging? Er is ruimte om door te groeien
De werkgever organiseert leuke maandelijkse activiteiten

Wat ga ik doen?

Het klantvriendelijk afhandelen van vragen per telefoon
Vastleggen van contactmomenten
Oplossen van problemen
Op de hoogte houden en informeren van klanten
Problemen communiceren naar een senior collega
Oppakken van ad hoc taken
Waarborgen van wachttijden

Wat neem ik mee?

Ervaring met klanten is een pre
Goede luister- en typevaardigheden
Uitstekende communicatie skills
In staat een probleem te vinden en op te lossen
Je past je makkelijk aan in een snel wisselende omgeving
Je bent een echte team player
Verstand van Windows Office, Outlook en OS Platforms
Dat je bereid bent om voor langere periode in Ierland te gaan wonen en werken

Salarisinformatie

Het salaris voor deze functie is € 2.000 bruto per maand.

Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen. Details van het referral programma Deze vacature is zowel uitgesloten van het referral programma als het Affiliate Programma.