Voetbal op een voetbalveld voor een laptopscherm
Start jouw baan in Lissabon als klantenservicemedewerker voor een streamingsdienst

Start jouw baan in Lissabon als klantenservicemedewerker voor een streamingsdienst

Lissabon, Portugal
  • Positie Klantenservicemedewerker
  • Accommodatie Accommodatie aanwezig
  • Minimale beschikbaarheid 1 jaar
  • Taalinformatie Nederlands en

Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag mensen helpt en niet terugdeinst voor een technische uitdaging? Wij zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers in Lissabon! Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van een streamingsdienst zorg jij ervoor dat ze probleemloos kunnen genieten van hun favoriete films en series.🤩

Word klantenservicemedewerker voor een streamingsdienst
In deze rol ondersteun je klanten bij het opzetten van hun account en los je inlogproblemen op. Je verbetert de kijkervaring door snel problemen met streaming, buffering en apparaten te tackelen. Daarnaast help je klanten met het beheren van hun abonnementen, betalingsopties en facturering. Je speelt ook een belangrijke rol in het verzamelen van feedback en draagt bij aan het verbeteren van de service. Door een uitgebreide training aan het begin weet jij hier alles vanaf en kun jij goed voorbereid beginnen aan deze leuke baan!

Life in Lissabon
Leven in Lissabon is een avontuur vol kleur en cultuur! Geniet van de zonnige straten, waar je kunt wandelen langs historische gebouwen. Ontdek de heerlijke lokale keuken, van verse visgerechten tot de beroemde pastéis de nata. Na een drukke werkdag kun je ontspannen op het strand of een drankje doen in de levendige wijken zoals Bairro Alto en Alfama. Portugal biedt een unieke mix van historie en moderniteit, waardoor elke dag een nieuwe ontdekking is.

Ga je mee op deze reis? Solliciteer dan meteen!

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Gratis vliegticket en airport pick-up
Accommodatie geregeld door de werkgever
Inclusief zorgverzekering
Doe mee aan leuke evenementen, sportlessen en andere activiteiten
Leer Portugees op kosten van de zaak

Wat ga ik doen?

Klanten effectief ondersteunen via telefoon, e-mail, chat en social media
Ondersteuning bij accountbeheeer en abonnementsaanpassingen
Je weet elke klant een positieve ervaring te bezorgen

Wat neem ik mee?

Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend en Engelse taal goed (B2)
Je hebt minimaal een middelbareschooldiploma
Je staat bekend om je goede communicatie- en luister skills

Salarisinformatie

Het salaris voor deze functie ligt tussen € 1.040 en € 1.300 bruto per maand.

Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen. Details van het referral programma