Functieomschrijving
Ben jij klaar om te werken in Portugal? ☀️ Deze bruisende stad biedt jou de kans om te groeien als klantenservicemedewerker bij een internationale financiële dienstverlener. Help ondernemers wereldwijd, terwijl je zelf een nieuw avontuur begint in Portugal.
Jouw baan als klantenservicemedewerker
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van de producten. Via telefoon, e-mail en chat ondersteun je klanten bij hun vragen en problemen. Je helpt nieuwe gebruikers met onboarding, biedt oplossingen voor technische of logistieke uitdagingen en beantwoordt vragen over betalingen, bestellingen en retouren. Wanneer een probleem meer expertise vereist, zorg jij ervoor dat het bij de juiste afdeling terechtkomt. Met jouw energie en klantgerichte aanpak maak je het verschil in elke interactie!
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van de producten. Via telefoon, e-mail en chat ondersteun je klanten bij hun vragen en problemen. Je helpt nieuwe gebruikers met onboarding, biedt oplossingen voor technische of logistieke uitdagingen en beantwoordt vragen over betalingen, bestellingen en retouren. Wanneer een probleem meer expertise vereist, zorg jij ervoor dat het bij de juiste afdeling terechtkomt. Met jouw energie en klantgerichte aanpak maak je het verschil in elke interactie!
Het leven in Portugal
Lissabon is de perfecte plek om werk en plezier te combineren. 🏖️ Hier geniet je van zonnige dagen, historische straatjes en een relaxte sfeer. Na werktijd kun je de stad verkennen, relaxen op het strand of genieten van de Portugese keuken. Met een mix van internationale collega’s en eindeloze mogelijkheden is wonen en werken in Portugal een ervaring die je niet wilt missen!
Zie jij jezelf wel in Portugal wonen en werken? Solliciteer dan nu!
Lissabon is de perfecte plek om werk en plezier te combineren. 🏖️ Hier geniet je van zonnige dagen, historische straatjes en een relaxte sfeer. Na werktijd kun je de stad verkennen, relaxen op het strand of genieten van de Portugese keuken. Met een mix van internationale collega’s en eindeloze mogelijkheden is wonen en werken in Portugal een ervaring die je niet wilt missen!
Zie jij jezelf wel in Portugal wonen en werken? Solliciteer dan nu!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Je werkgever regelt je accommodatie
Inclusief vliegticket en airport pick-up
Inclusief zorgverzekering
Portugese taalcursus, surflessen en andere activiteiten
Een voorafgaande 10-daagse training
Wat ga ik doen?
Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e-mail en chat
Begeleiden van gebruikers tijdens onboarding
Afhandelen van issues rondom betalingen, bestellingen en retouren
Wat neem ik mee?
Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels (B2)
Minimaal een middelbareschooldiploma
Je bent klantgericht en gemotiveerd
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie is € 1.300 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma