Functieomschrijving
Ga aan de slag als tweetalige Customer Success Specialist in Torrevieja en zorg ervoor dat de Belgische klanten van een internationale bank tevreden zijn en blijven. Jij communiceert voornamelijk via de telefoon of e-mail en beantwoordt bank gerelateerde vragen van klanten. Dit doe je zowel in het Nederlands als in het Frans. Ook kunnen klanten contact met jou opnemen om aanpassingen door te voeren in hun bestaande accounts of om te vragen over hoeveel krediet er nog open staat. Na afronding van de training kun je vanuit huis werken, in de omgeving van Torrevieja. Je kan tussen de 32 en 39 uur per week aan de slag. Let op: voor deze baan moet je al in het bezit zijn van een NIE nummer, of deze uiterlijk 4 weken voor de start hebben!
Torrevieja is een badplaats ten zuiden van Alicante. Met ruim 20 km kust en een heerlijk klimaat is dit een uitstekende plek als je van zon, zee en palmbomen houdt!🌴☀️
Torrevieja is een badplaats ten zuiden van Alicante. Met ruim 20 km kust en een heerlijk klimaat is dit een uitstekende plek als je van zon, zee en palmbomen houdt!🌴☀️
Woon jij in het gebied tussen Cartagena, Murcia en Torrevieja en wil je graag werken voor een Nederlandse werkgever? Wacht dan niet langer en solliciteer op deze functie in Spanje!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Inclusief laptop en benodigdheden voor thuiswerken
Reiskostenvergoeding voor de trainingsperiode
Uitgebreide coaching voor persoonlijke ontwikkeling
Parttime werken ook mogelijk!
Wat ga ik doen?
Wensen en behoeftes van klanten analyseren
Vragen van klanten beantwoorden via de telefoon, e-mail en chat
De klanttevredenheid hoog houden met het hele team
Wat neem ik mee?
Je spreekt zowel vloeiend Nederlands als Frans
Een NIE nummer en Spaans bankrekeningnummer
Communicatieve vaardigheden
Goede internetverbinding met modem
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie is € 1.500 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een €1000 beloning als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma