Deze vacature is vervuld.

Bekijk onze gerelateerde vacatures en vind jouw baan in het buitenland
Bekijk vacatures
Nederlands sprekende helpdesk medewerker Warschau

Nederlands sprekende helpdesk medewerker Warschau

Warschau, Polen
  • Positie Helpdesk medewerker
  • Accommodatie Accommodatie niet beschikbaar
  • Minimale beschikbaarheid 365 dagen

Functieomschrijving

Werkgever
Het bedrijf ondersteunt één van de grootste mobiel producenten in meer dan 14 talen. Momenteel kent het bedrijf wereldwijd 10.000 medewerkers, welke verspreid zijn over 11 locaties in 4 verschillende landen.

Werken in Warschau
Warschau, de hoofdstad van Polen, is gelegen in het oostelijke gedeelte van het land. Er zijn veel culturele evenementen, (sport)activiteiten, restaurants, café’s en winkelcentra. De stad werd zo goed gerenoveerd dat het volledig historisch centrum is opgenomen in de Werelderfgoedlijst van UNESCO.  Bovenal is Warschau een jonge, dynamische stad welke continu aan het groeien is, ook op het zakelijke gebied.

Hou je van uit eten gaan? Dan ben je in Warschau aan het juiste adres. De Poolse keuken is een absolute aanrader. De restaurants in Warschau zijn een stuk goedkoper dan die in Nederland. Als je zou willen kun je dus lekker vaak uit eten voor weinig geld!

TIP: Als je gaat werken in Warschau en je zit even op een terras of in een café? Bestel eens een piwo grzane. Deze typisch Poolse drank is een soort warm bier met kruidnagel, citroen en suiker. Het is heerlijk om je hier aan op te warmen in de wintermaanden!

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Je werkt in een internationale werkomgeving
Aantrekkelijk salaris
Goed betaalde training
Zorgverzekering en een lidmaatschap voor sportactiviteiten
Relocation offer (bijvoorbeeld 2 weken betaalde accommodatie)
Het vliegticket wordt na de eerste betaalde maand vergoed

Wat ga ik doen?

Het bieden van ondersteuning via mail of telefoon voor Nederlandse gebruikers
Het oplossen van problemen en het definiëren van processen
Zaken met elkaar in verband brengen en koppelen aan voorgaande zaken
Informeren bij gebruikers of de klachten opgelost zijn
Vereiste zaken voorbereiden middels het Management Information System.
Het proactief beheren van de wachtrij

Wat neem ik mee?

Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
Goede beheersing van de Engelse taal
Kennis van het Android systeem is een pré
Goede communicatieve vaardigheden
Je bent optimistisch en enthousiast
Ervaring in de klantenservice is een pré
Je bent in het bezit van een Europees paspoort of een werkvergunning voor in Polen

Salarisinformatie

Het salaris voor deze functie ligt tussen € 1.600 en € 1.700 bruto per maand.

Deze vacature is zowel uitgesloten van het referral programma als het Affiliate Programma.