Omgaan met culturele etiquette in Europa

In de wereld van het internationaal zaken doen is het belangrijk om de verschillen tussen culturen te snappen en te respecteren voor succesvolle werkrelaties. Terwijl je aan je nieuwe reis naar het buitenland begint, is het essentieel om je ‘culturele kompas’ te gebruiken en door verschillende culturele etiquettes te navigeren. Laten we de do's en don'ts in Spanje, Griekenland, Portugal, Malta en Bulgarije verkennen, zodat je sterke connecties kunt opbouwen en een positieve werkomgeving kunt bevorderen tijdens je tijd in het buitenland!

Spanje 🇪🇸

In Spanje worden warme begroetingen, zoals een handdruk en direct oogcontact, op prijs gesteld. Punctualiteit is van cruciaal belang voor zakelijke bijeenkomsten, terwijl een meer informele benadering acceptabel kan zijn in informele settings. Spaanse werkplekken hanteren vaak een hiërarchische structuur, dus het is essentieel om respect te tonen aan oudere collega's en formele titels te gebruiken, tenzij dit anders wordt aangegeven.

Het is erg belangrijk om vertrouwen op te bouwen, dus neem de tijd om persoonlijke relaties te creëren met small talk voordat je je in zakelijke besprekingen stort. Small talk maakt integraal deel uit van de Spaanse cultuur, dus neem deel aan informele gesprekken voordat je overgaat op zakelijke besprekingen.

Do's

• 🤗 Begroetingen: begin een warme begroeting met een handdruk, een glimlach en direct oogcontact.

• ⏰ Punctualiteit: wees op tijd voor zakelijke bijeenkomsten, toon professionaliteit en respect.

• 👨🏻‍💼 Hiërarchie: erken de hiërarchische structuur door respect te tonen aan oudere collega's en formele titels te gebruiken.

• 🧡 Zakelijke relaties: neem de tijd om persoonlijke verbindingen te leggen voordat je in zakelijke besprekingen duikt.

Don'ts

• 💨 Overhaaste relaties: vermijd het overhaasten van het opbouwen van persoonlijke verbindingen en vertrouwen.

• 🗣️ Vermijden van small talk: het negeren van small talk kan de ontwikkeling van relaties in een zakelijke context belemmeren.

Griekenland 🇬🇷

In Griekenland hechten ze veel waarde aan persoonlijke relaties. Wel zo gezellig! Een vriendelijke begroeting met een handdruk, een glimlach en oogcontact zetten een positieve toon. Wees flexibel met planningen en schema's. Dit komt doordat Grieken meer belang hechten aan relaties dan aan strikte deadlines. Als je wordt uitgenodigd voor een maaltijd, zeg ‘m dan niet meteen af, aangezien zakelijke besprekingen vaak informeel plaatsvinden. Geduld is belangrijk en snelle onderhandelingen kunnen in Griekenland als respectloos worden gezien. Hoewel persoonlijke relaties cruciaal zijn, is respect voor hiërarchie nog steeds belangrijk, dus spreek mensen aan met hun titels en toon respect voor oudere collega's.

Do's

• 🤗 Hartelijke begroetingen: begin een warme begroeting met een handdruk, een glimlach en direct oogcontact.
• 💪🏻 Flexibiliteit: laat een ontspannen en flexibele houding zien.
• 🍴 Eetgewoonten: accepteer uitnodigingen voor maaltijden met dankbaarheid en voer zakelijke besprekingen in een informele setting.
• 🧡 Relaties opbouwen: investeer tijd in het opbouwen van persoonlijke connecties door sociaal contact en small talk.
• 👨🏻‍💼 Hiërarchisch: toon oudere collega's respect door hen aan te spreken met de juiste titels.

Don'ts

• 💨 Overhaaste onderhandelingen: vermijd snelle beslissingen, aangezien geduld erg wordt gewaardeerd.
• 👨🏻‍💼 Hiërarchie negeren: respect voor hiërarchie is essentieel; vermijd informele aanspreekvormen bij oudere collega's.

Portugal 🇵🇹

In Portugal zijn formele begroetingen zoals handdrukken en beleefde uitwisselingen gangbaar. Het gebruik van titels en achternamen bij het aanspreken van collega's wordt gewaardeerd, tenzij anders aangegeven. Het behouden van een professionele houding, vooral in de vroege stadia van een zakelijke relatie, is belangrijk, aangezien de Portugese zakelijke cultuur formaliteit hoog in het vaandel draagt. Verwacht uitgebreide discussies, aangezien de Portugese zakelijke cultuur bekendstaat om haar deliberatieve karakter. Het is raadzaam terughoudend te zijn met het uitoefenen van druk voor snelle besluitvorming.

Het geven van kleine geschenken wordt op prijs gesteld, maar vermijd overdreven extravagante gebaren. Wellicht kun je iets kleins meenemen voor je nieuwe collega’s zoals Nederlandse stroopwafels of Belgische chocolade?  

Do's

• 🤝 Formele begroetingen: begin een formele begroeting met een handdruk en hou een beleefde houding aan.
• 👔 Professionaliteit: behoud een professionele houding, vooral in de vroege stadia van een relatie.
• 🎁 Geschenken geven: biedt kleine geschenken aan als gebaar van waardering, maar vermijd overdreven extravagante cadeaus.
•  👨🏻‍💼 Hiërarchisch: erken de hiërarchische structuur door oudere collega's formeel aan te spreken.
•  🗣️ Grondige discussies: wees terughoudend met het uitoefenen van druk voor snelle besluitvorming.

Don'ts

• 🙅 Hiërarchie over het hoofd zien: het negeren van hiërarchie kan als respectloos worden beschouwd; toon respect naar oudere collega's.
• 💨 Haastige beslissingen: gebruik geen druk om snel oplossingen te vinden, want de Portugese zakelijke cultuur waardeert zorgvuldige overwegingen.

Malta 🇲🇹

Op Malta hechten ze enorm veel waarde aan beleefdheid en hoffelijkheid. Het is belangrijk om een vriendelijke en respectvolle houding te behouden in al je interacties. Flexibiliteit is key wanneer er veranderingen in plannen optreden, aangezien Maltese professionals een relaxte en flexibele aanpak waarderen. Het bouwen van persoonlijke connecties is van essentieel belang, dus zorg ervoor dat je deelneemt aan sociale evenementen om te netwerken en relaties te versterken. Hoewel formaliteit belangrijk is, moet je niet vergeten om te investeren in persoonlijke relaties. Neem de tijd om banden met collega's op te bouwen. Het is raadzaam om informele gesprekken te voeren voordat je je in zakelijke discussies stort, omdat te snelle bijeenkomsten als onbeleefd kunnen worden ervaren. Dus, neem de tijd, leer elkaar kennen en bouw sterke relaties op voor een succesvolle samenwerking. Vraag op maandagochtend bijvoorbeeld even hoe het weekend van jouw collega’s was!

Do's

• 😊Beleefdheid: zorg ervoor dat je beleefd en respectvol blijft in alle interacties.
• 💪🏻 Flexibiliteit: wees flexibel bij veranderingen in plannen, zodat je een ontspannen en flexibele aanpak toont
• 🌐 Netwerken: neem deel aan sociale evenementen om persoonlijke verbindingen op te bouwen en professionele relaties te versterken.
• 👯‍♀️ Verbindingen opbouwen: investeer tijd in het opbouwen van persoonlijke relaties met collega's.
•  🗣️ Small talk: neem deel aan informele gesprekken voordat je overgaat op zakelijke discussies.

Don'ts

• 🙅 Persoonlijke relaties: het verwaarlozen van persoonlijke verbindingen kan professionele relaties belemmeren.
• 💨 Haastige rakelijke resprekingen: vermijd overhaaste zakelijke discussies zonder informele gesprekken te voeren.

Bulgarije 🇧🇬

In Bulgarije zijn formele begroetingen, zoals handdrukken en beleefde uitwisselingen gebruikelijk. Gebruik titels en achternamen totdat je wordt uitgenodigd om voornamen te gebruiken. Het opbouwen van relaties is cruciaal, dus investeer tijd in sociaal contact en small talk. Het is belangrijk om je formeel te kleden, aangezien het behouden van een professionele uitstraling belangrijk is in de Bulgaarse zakelijke cultuur. Je hoeft niet strak in pak, maar draag bijvoorbeeld een nette top of blouse en pantalon. Net als in andere Zuid-Europese culturen is respect voor hiërarchie cruciaal, dus toon respect naar oudere collega's. Bulgaren geven de voorkeur aan zorgvuldige overweging voordat beslissingen worden genomen, dus vermijd snelle beslissingen.

Do's

• 🤝 Formele begroetingen: begin een formele begroeting met een handdruk en beleefde uitwisseling van beleefdheden.
• 🧡 Relatieopbouw: investeer tijd in sociaal contact en small talk om persoonlijke verbindingen op te bouwen.
• 👔 Zakelijke kleding: kleed je formeel en behoud een professionele uitstraling tijdens zakelijke bijeenkomsten.
•  👨🏻‍💼 Hiërarchisch respect: toon respect naar oudere collega's door titels en achternamen te gebruiken.
• 👍🏻 Grondige overweging: wees geduldig en sta zorgvuldige overweging toe voordat beslissingen worden genomen.

Don'ts

• 🙅 Hiërarchie negeren: het negeren van hiërarchie kan als respectloos worden beschouwd; toon respect naar oudere collega's.
• 💨 Haastige beslissingen: vermijd druk uit te oefenen voor snelle oplossingen, aangezien Bulgaren zorgvuldige overweging verkiezen.

Door de culturele verschillen en de werk ethiek van de landen te respecteren, kun je ervoor zorgen dat je succesvolle professionele relaties en samenwerkingen kunt aangaan. Houd er rekening mee dat via Yobbers de meeste bedrijven zeer internationaal zijn, dus de werkplek is een mix van culturen, wat even wennen kan zijn maar een zeer positief aspect is! Culturele kennis is dé sleutel tot het bouwen van bruggen in het diverse landschap van de zakelijke wereld, en het vermogen om tussen die culturen te navigeren zal jou nog beter maken als professional in het buitenland! Kun je niet wachten om het zelf te ervaren? Bekijk onze vacatures in het buitenland!