Functieomschrijving
Als customer service representative speel je een cruciale rol in het helpen van gebruikers met account vragen, technische ondersteuning en gerelateerde zaken via telefoon, e-mail, chat en sociale media. Je verantwoordelijkheden omvatten het verduidelijken van HAD-diensten, het afhandelen van tolheffingen, het aanpakken van serviceonderbrekingen, het beheren van Service Membership Agreements, het faciliteren van contractuele wijzigingen, het geven van verduidelijking over uittreksels, het afhandelen van klachten en overtredingen, en het zorgen voor snelle reacties op verzoeken en klachten.
In Lissabon, een stad die bekend staat om haar historie en levendige sfeer, zul je niet alleen een ondersteunende werkomgeving hebben, maar ook kansen om pittoreske wijken te verkennen, lokale gerechten te proeven, en jezelf onder te dompelen in een diverse gemeenschap. Met haar milde klimaat en gastvrije cultuur biedt Lissabon een ideale achtergrond voor zowel professionele groei als een vervullend persoonlijk leven.
Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu en begin jouw carrière in Lissabon! ☀️
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
Wat neem ik mee?
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie is € 1.300 bruto per maand.