Zeker weten?

€1000
Customer service representative in Lissabon
Werk als customer service representative in Lissabon

Werk als customer service representative in Lissabon

Lissabon, Portugal
  • Positie Customer service representative
  • Accommodatie Accommodatie aanwezig
  • Minimale beschikbaarheid 1 jaar
  • Taalinformatie Nederlands en

Functieomschrijving

Ben je er klaar voor om van Lissabon jouw thuis te maken? Sluit je aan bij een toonaangevende serviceprovider in tolheffing als customer service representative! 🇵🇹✨

Als customer service representative speel je een cruciale rol in het helpen van gebruikers met account vragen, technische ondersteuning en gerelateerde zaken via telefoon, e-mail, chat en sociale media. Je verantwoordelijkheden omvatten het verduidelijken van HAD-diensten, het afhandelen van tolheffingen, het aanpakken van serviceonderbrekingen, het beheren van Service Membership Agreements, het faciliteren van contractuele wijzigingen, het geven van verduidelijking over uittreksels, het afhandelen van klachten en overtredingen, en het zorgen voor snelle reacties op verzoeken en klachten.

In Lissabon, een stad die bekend staat om haar historie en levendige sfeer, zul je niet alleen een ondersteunende werkomgeving hebben, maar ook kansen om pittoreske wijken te verkennen, lokale gerechten te proeven, en jezelf onder te dompelen in een diverse gemeenschap. Met haar milde klimaat en gastvrije cultuur biedt Lissabon een ideale achtergrond voor zowel professionele groei als een vervullend persoonlijk leven.

Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu en begin jouw carrière in Lissabon! ☀️

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Verhuiskostenvergoeding (accommodatie, vergoeding voor vlucht)
Zorgverzekering inbegrepen
Paas-, Kerst- en vakantiebonussen
Dagelijkse maaltijdvergoeding
Gratis surf- en taalcursussen
Werken in een internationale en multiculturele omgeving

Wat ga ik doen?

Het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail, chat en sociale media
Verduidelijk de diensten van HAD en help bij het innen van tol
Informeren over storingen en serviceovereenkomsten beheren
Regelen van contractwijzigingen en helpen bij klachten
Updates geven over de status van verzoeken en overtredingen

Wat neem ik mee?

Je spreekt vloeiend Nederlands en heb een goed niveau Engels (B1)
Minimaal een middelbareschooldiploma
Goed kunnen luisteren en communiceren
Behulpzaam
Klaar voor een avontuur dat je leven zal veranderen in het buitenland

Salarisinformatie

Het salaris voor deze functie is € 1.300 bruto per maand.

Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een €1000 beloning als ze worden aangenomen. Details van het referral programma