Functieomschrijving
Ben je communicatief vaardig, een echte teamplayer en lijkt het jou wel wat om in het buitenland te werken voor het bekendste social media platform ter wereld? Ga dan aan de slag als klantenservicemedewerker in Portugal en maak een heleboel mensen blij met jouw fantastische service! 🙌🏻
Klantenservice voor social media
Wie zit er tegenwoordig niet op social media?! 📱 In deze rol ondersteun je kleine en middelgrote bedrijven bij hun online en digitale advertenties. Je helpt hen met het beheren en optimaliseren van selfservice advertenties en biedt zowel pre- als post-sales ondersteuning voor advertentieproducten. Daarnaast beantwoord je technische en administratieve vragen via telefoon, e-mail en chat, terwijl je trends en mogelijke problemen signaleert en rapporteert aan het productontwikkelingsteam. Geen zorgen, in de eerste weken volg je een uitgebreide training, zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt!
Leven in Lissabon
Deze bruisende stad zit vol met mogelijkheden, verken de stad bijvoorbeeld lopend, met de gele tram of per fiets en probeer alle lokale lekkernijen. Er zijn ontelbaar veel leuke hotspots in Lissabon te vinden. Na een geslaagde werkdag volg je een taalcursus of (sport)activiteit georganiseerd door je werkgever of geniet je van een lekkere cocktail op het terras met je collega’s. 🍹
Klinkt goed? Solliciteer snel en ontdek wat Lissabon voor jou in petto heeft! 🇵🇹
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Betaalde vlucht en airport pick-up
Je werkgever regelt je accommodatie
Maandelijkse prestatiebonus tot wel €300
Zorgverzekering inbegrepen
Volg een gratis taalcursus Portugees en leuke Sportlessen
Wat ga ik doen?
Klantvragen beantwoorden via de telefoon, e-mail en chat over technische en administratieve zaken
Bieden van pre- en post-sales ondersteuning voor advertentieproducten
Essentiële inzichten en feedback van de klant verstrekken aan andere teams
Wat neem ik mee?
Je spreekt en schrijft zowel vloeiend Nederlands als Engels (C1)
Je bent communicatief sterk en oplossingsgericht
Minimaal een middelbareschooldiploma
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie ligt tussen € 1.050 en € 1.309 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma
Deze vacature is zowel uitgesloten van het referral programma als het Affiliate Programma.